KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: [31.07.2026]
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Esento İlaçlama Hizmetleri (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
- Adres: Yıldız, Serencebey Yokuşu No:44, 34353 Beşiktaş/İstanbul
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0551 629 99 15
2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
- Talep edilen ilaçlama/keşif hizmetinin planlanması ve yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- (Açık rızanız olması hâlinde) tanıtım ve bilgilendirme amaçlı iletişim
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad
- İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Müşteri İşlem Bilgisi: Talep/mesaj içeriği, hizmet geçmişi
- İşlem Güvenliği Bilgisi: IP adresi, çerez verileri (web sitesi üzerinden)
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin yürütülmesi için çalıştığımız tedarikçi/hizmet sağlayıcılarına (örneğin form ve e-posta altyapı sağlayıcıları) ve gerekli görülmesi hâlinde hukuki danışmanlarımıza, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formu, telefon görüşmesi, WhatsApp mesajlaşması ve yüz yüze görüşme gibi kanallar aracılığıyla, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte [email protected] adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak Yıldız, Serencebey Yokuşu No:44, 34353 Beşiktaş/İstanbul adresine ulaştırabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
